Pour le bon fonctionnement de son parc de machines, le secteur de l’ingénierie dépend d’un service rapide de réparation et d’entretien. Le temps d’inactivité des machines ou des équipements ménagers doit être limité au maximum.
Comme nous récupérons les envois tard chez nos clients et les livrons dès le matin suivant au lieu de destination avant le début de la journée de travail (généralement avant 7 h), les monteurs peuvent rapidement se mettre au travail avec le matériel livré. Par conséquent, vous et vos clients êtes flexibles sans devoir disposer d’énormes stocks. Augmenter la rapidité d’intervention de techniciens de maintenance très qualifiés sur place, c’est ce que nous visons avec nos solutions sur mesure :
Livraisons dans le coffre
Les pièces de rechange nécessaires en urgence sont livrées avant 7 h le lendemain matin dans le coffre de la voiture du monteur. Cela évite un trajet jusqu’à un atelier ou un entrepôt. Par conséquent, vous ne perdez pas de temps inutilement à attendre des pièces, et les appareils et les machines sont de nouveau rapidement disponibles.
Adresse de livraison alternative
Nous pouvons également livrer les pièces de rechange à livrer d’urgence à une autre adresse ou dans un point d’enlèvement défini. Cela peut être une alternative à la livraison dans le coffre. Les deux options peuvent aussi être combinées, afin que le monteur disponible à ce moment-là puisse récupérer les pièces de rechange à proximité. Votre organisation peut ainsi fonctionner de manière flexible et efficace.
Retours
Vous voulez récupérer le plus vite possible des retours utilisables, les pièces sous garantie ou simplement des pièces commandées par erreur. Avec nos solutions adaptées, nous garantissons que les retours vous reviennent le plus vite possible et de manière traçable.